过去,买台好烟机、好灶具,是很多家庭装修厨房时的头等大事。但如今情况变了:新房装修需求减少,市场超过60%的厨房消费来自存量房焕新。而且用户要的不是更换一件电器,而是厨居生活方式的升级。
1月10日,卡萨帝华东首家智慧厨房体验店在温州开业,并计划本月在全国陆续新开50家门店。这一密集布局不仅是其市场战略的深化,更是响应“以用户为中心”的核心战略,从“销售单品”向“提供场景与生态服务”转型的关键步伐。“126”战略中强调的搭建“面向用户的客户平台”和“全生命周期的用户平台”2大平台,以及聚焦“高端化、智能化、生态化”的能力建设,均在这次行动中得到了具体的体现。
以“可感知的场景”,重塑高端厨电消费体验
卡萨帝厨电此次推出的智慧厨房体验店,核心目标是将一体化、智慧化、成套化的“好厨房”转化为可看、可触、可感的真实生活空间。
走进温州智慧厨房体验店,厨房不再是电器的堆叠,而是完整的生活场景。你不仅能直观感受到高端厨电与定制化橱柜完美融合的嵌入式美学,更能沉浸式体验到智能联动带来的便捷:通过高端化、智能化的深度整合,搭载“AI之眼”的烟机可实时监测锅具状态,自动调节风力与灶具火力;同样智能的冰箱不仅能管理食材,还能根据存量推荐食谱,一键启动蒸烤箱进入烹饪程序。通过鉴赏家、致境、揽光等不同套系的展示,卡萨帝厨电为追求专业烹饪、极简美学或氛围享受的用户,分别提供了差异化的解决方案,让“理想厨房”变得具体而清晰。
从前置设计到“9免服务”,构建一站式焕新闭环
将理想场景“无痛”落地到千家万户,是更大的挑战,也恰恰是卡萨帝厨电构筑竞争壁垒的关键。这背后,是其对“生态化”能力的系统性应用。卡萨帝厨电通过深度联动家装公司、设计师等生态伙伴,构建了前置零售体系,在用户装修设计阶段就提前介入,提供厨房规划、水电定位、风格搭配等一体化解决方案,从源头杜绝后期尺寸不合、风格冲突等传统顽疾。此前南充卡萨帝大厨房体验店的实践已印证该模式的有效性,其开业4个月销量即超越上年全年水平,成套销售占比达40%。
而从“图纸”到“实景”的最后一公里,往往是体验落差最大的环节。为此,卡萨帝厨电配套推出的“9免服务”,从量房、设计、拆旧,到无尘施工、安装调试,再到后期的清洁保养,几乎囊括了厨房焕新中所有环节。
卡萨帝厨电此次在全国范围内快速布局智慧厨房体验店,不仅是一次渠道升级,更是对高端厨电市场发展路径的深刻洞察。在存量竞争时代,单纯的技术参数比拼已逐渐让位于用户体验的完整性与愉悦感。从单品思维转向场景思维,从交易关系转向全程服务,这是包括厨电在内的大家电行业,迈向高质量发展的一条必经之路。
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