7月17日,业之峰连锁集团2023-2024年度全国加盟商大会正式进入第二天的高潮,会议在热烈而富有启发性的氛围中继续深入。作为家装行业的领军企业,业之峰集团不仅展示了其在数字化转型方面的最新成果,还通过实际案例分享了加盟公司的成长路径,为与会者提供了宝贵的经验和启示。
数字化转型:从“油车”到“电车”的华丽转身
业之峰集团数字化业务副总裁彭旸杰以“数字化产业工人推进”为主题,分享了业之峰在数字化转型方面的实践与思考。他指出,面对互联网和产业变革的大潮,业之峰这样的老牌家装企业必须从“油车”向“电车”转变,以适应新的市场环境。他提出了三个关键方向:
像研发汽车一样研发家装产品:未来,业之峰将致力于标准化、模块化的家装产品研发,从设计、材料选择到施工流程,都将进行系统性改进,以提升产品竞争力和市场适应性。 像卖车一样卖家装产品:整装模式将成为业之峰的主打产品,通过标准化的产品和流程,提升客户满意度和信任度。这一模式不仅便捷高效,还具备统一的价格体系,符合现代消费者的需求。 数字化赋能:数字化是家装行业变革的重要驱动力。业之峰将继续加大在数字化方面的投入,推动全流程的数字化管理,从客户咨询、设计、施工到售后服务,每一个环节都将实现数字化覆盖,以提升运营效率和市场响应速度。加盟商成长路径:从初创到辉煌的奋斗历程
业之峰自贡公司总经理陈奕分享了公司过去11年的成长经历。陈奕的演讲生动诠释了业之峰加盟商如何在挑战与机遇中不断成长、壮大的历程。
陈奕深情地回忆道,业之峰自贡公司于2013年正式立项加盟,在总部的支持下,他们迅速组建团队、了解系统,但却在2014年遭遇了严重的水土不服,团队流失、工程交付不顺利、客户口碑几乎为零,团队在巨大的压力下举步维艰。但正是这些挫折,让自贡业之峰团队更加坚定了转型的决心。
2015年,自贡业之峰决定尝试转型整装业务,并通过标准化、体系化的管理方式逐渐赢得了客户的认可和市场的肯定。
到了2016年,自贡业之峰进一步巩固了整装业务的发展成果,并迁至2000平米的大店。同时引入了快营销模式,并启动了工程回单机制,实现了业绩的快速增长。随后的几年里,业之峰自贡继续深化整装业务的发展,不断优化产品和服务体系,加强与供应商的合作,拓宽了材料采购渠道,同时也十分注重人才培养和团队建设,提升了整体服务水平和市场竞争力,并且充分利用互联网和社交媒体平台,扩大了品牌知名度和影响力。
私域流量运营,解锁城市公司增长新密码
诺云科技总经理张德金则将焦点转向了数字化时代下的城市公司流量模型设计。他分享了诺云科技在整合优质资源、提供高效数字化解决方案方面的成功经验,特别是通过私域流量运营工具,成功吸引了超过百万的优质流量,为客户带来了显著的产值提升。这一实践案例不仅展示了数字化在营销层面的巨大潜力,也为业之峰及加盟商们提供了宝贵的启示:在数字化时代,通过精细化运营私域流量,可以有效降低获客成本,提升转化率,实现业绩的快速增长。
此外,他还强调了与互联网大厂的深入合作对于提升服务水平和技术实力的重要性,并表示诺云科技将继续秉承“创新、协作、共赢”的理念,深化与各方的合作,共同开创更加辉煌的未来。
拥抱新媒体 ,让创新模式成为家装企业营销利器
随后,山丘文化的策划总监钱海晨分享了家装公司品牌营销的独到见解。作为一家专注于为品牌提供全方位营销咨询服务的公司,山丘文化在品牌营销领域拥有超过15年的丰富经验。他指出,当前消费者对于价格的敏感度不断提升,品牌在追求增长的同时必须实现降本增效。同时,品牌既要坚持长期主义,又要灵活应对短期内的业绩压力,这使得营销成为了一项极具挑战性的任务。
针对这一现状,钱海晨提出了多项应对策略,包括通过短视频、优质媒体流量等手段提升品牌曝光度,以及借鉴其他行业的成功经验,如汽车销售模式,来推动整装模式的普及。他强调,整装模式以其便捷、高效、统一的价格体系等优势,正逐渐成为家装行业的新趋势。业之峰应抓住这一机遇,将整装产品作为主打产品,通过标准化的产品和流程提升客户满意度和信任度。
调整供应链体系,焕新合作品牌阵容
会上,业之峰连锁供应链负责人赵超进行了2024供应链工作汇报。他指出,面对资本市场的新变化和行业竞争的加剧,业之峰连锁供应链体系在过去一年中实现了重大调整与优化。通过引入17个新品牌,整体品牌更新率超过30%,展现了强大的市场适应性和灵活性。同时,业之峰还加强了供应链的覆盖能力,通过设立多个合作站点,实现了更便捷的本地结算和服务。赵超还特别提到了业之峰自有品牌产品的成功开发,这些高性价比的定制产品赢得了加盟商和消费者的广泛好评。
随后,来自8个业之峰合作伙伴品牌的代表依次上台,分享了与业之峰的合作成果与未来展望。
来自海聆梦的邹杰分享了品牌的新零售卖场模式,从智能化、产品体验、健康与环保、市场竞争力几个方面介绍了海聆梦产品的优势与特色,并表示在未来海聆梦将继续秉承“创新、品质、服务”的企业理念,不断推出更多优质、环保、智能的家居产品,为全球客户创造更加美好的生活体验。
来自思丽德赛的王剑回顾到,自与业之峰等合作伙伴携手以来在多个城市建立了品牌睡眠专区,并成功举办了多场产品上样及营销活动,并介绍了多款主打环保健康的床垫产品,表示将来品牌会继续秉承“健康睡眠”的理念,为消费者提供更多优质、环保的睡眠产品。
来自美的的李海玲回顾了与业之峰的合作历程,介绍了美的产品2024年度与业之峰合作的特殊奖励政策,在该政策下,业之峰总部将直接享受美的的一级经销商价格,同时美的还将提供全工厂直发的产品,确保货源稳定、质量可靠,并在售后服务上实现无忧保障,全程设计服务,让客户更满意。
来自恩仕卫浴的张泽东分享了与业之峰合作的突破性进展,以及品牌对核心技术的投入与创新,这些技术不仅提升了产品的性能和质量,还为用户带来了更加舒适和便捷的使用体验。他还表示,恩仕卫浴期待与业之峰在更多领域展开深入合作,通过双方的共同努力和资源共享,一定能够为用户提供更加优质、更加全面的服务体验。
来自金牌卫浴的蒋图东分享了新品以及独特的属地化服务,前者表明品牌始终紧跟市场趋势,不断创新,致力于为消费者带来更加优质、环保、智能的卫浴体验,后者则在全国1500个终端和专卖店的推行之下为客户提供了更快速、便捷、高效的服务体验。
来自名族的刘小龙介绍了品牌最具代表性的八大类别产品以及为这些产品特别制定的样品政策,通过专业营销团队提供的一对一的指导和咨询服务,确保客户充分了解并正确使用产品,对于达成合作意向的客户则提供一系列包括价格优惠、技术支持、售后服务等优惠政策,确保客户在合作过程中获得最大的利益。
来自世友地板的叶文斌进行了产品推介以及支持政策的普及,产品线涵盖了从实木地板到各类复合地板、新三层地板、多层地板、强化地板、以及运动地板等几乎所有地面铺装材料,支持政策则包括液氨混洗服务、网点服务交互、价格与品质保障、战略合作支持。
来自玫瑰岛的张锐向大家介绍了产品详情与属地化服务,其产品在设计上追求极致的统一与和谐。从龙头、壁龛、花洒、毛巾架到淋浴房,我们都能实现统一的高档红色智能化展示,为客户打造高端、时尚的居住空间。属地化服务则覆盖全国,遍布全国600多个城市的经销商网络能够为客户提供专业的落地服务,张锐表示,无论是产品咨询、故障排查还是维修保养,玫瑰岛都能在最短的时间内给予客户满意的答复和解决方案。
在当日议程进入尾声之际,业之峰连锁总裁王凯进行了总结陈词。回顾过去的市场特点,王凯总裁提到了房地产的兴旺、客户需求的旺盛以及市场的不透明等因素在一定程度上推动了企业的快速发展,但也掩盖了一些潜在的问题。他表示要时刻保持清醒的头脑,不要过度依赖市场的繁荣而忽视了自身能力的提升,并强调未来市场将变得更加复杂和多变,企业需要不断提升自身的核心竞争力,包括产品设计、服务质量、营销能力等方面。
王凯总裁以深刻的洞察力和前瞻性的眼光描绘了业之峰未来发展的蓝图。他坚信,只要坚持用户体验至上、客户需求导向、勇于试错与持续改进的理念,就一定能够在未来的市场竞争中取得更加辉煌的成就。同时,他也呼吁大家共同努力,为业之峰的未来发展贡献自己的力量。
随着业之峰连锁2023-2024年度全国加盟商大会第二天议程的圆满落幕,我们不仅看到了其在数字化转型中的坚定步伐和显著成果,更通过生动的加盟商成长案例和前沿的营销策略分享,看到了整个家装行业的标杆。
面对日益激烈的市场竞争,业之峰通过创新整装模式、深化数字化管理、精细化私域流量运营以及积极拥抱新媒体营销,实现了从“油车”到“电车”的华丽转身,为企业的持续发展注入了强劲动力。展望未来,相信业之峰将继续秉持创新、协作、共赢的理念,携手加盟商与品牌合作伙伴,共同开创家装行业更加辉煌的明天。
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