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网易对话西蒙郑光明：“向下扎根向上生长” 打造数智化行业发展新标杆

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2024-04-29 17:04

守正创新稳中求进！由中国建筑装饰协会指导、中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办的“2023-2024住宅产业年会”4月26日于贵州贵阳重磅举行。

本次大会重磅发布《2024住宅产业数智化应用发展研究报告》。作为行业数智化的标杆企业，西蒙电气与中装协住宅产业分会共同编写《报告》，大会现场，网易家居记者深度对话《报告》参编单位之一的西蒙电气市场部总监郑光明。郑光明表示，这个时代没有成功的企业，只有时代的企业，数智化是这个时代对每个企业提出的新要求，是一种新的趋势，是企业必须要面对的命题。

郑光明强调，稳中求进的“稳”是向下扎根的“稳”，稳中求进的“进”是向上生长的“进”。

他认为“守正”的核心是做正确的事，“创新”的核心是正确地做事。企业要善用新媒体、新工具、新逻辑，利用数智化的知识体系做正确地做事。

西蒙电气市场部总监郑光明

网易家居：您此次参与编写《2024住宅产业数智化应用发展研究报告》，有什么心得与感受？

郑光明：对于数智化这个主题我们一直以来都积极参与。作为成立108年的西班牙企业，今年是西蒙电气进入中国的25周年。西蒙电气一直致力于智能电气解决方案，整合开关面板、灯光设计和智能家居形成完整的智能电气解决方案。我国智能家居行业目前的标准化程度不高，人们对于智能家居的边界和定义相对模糊。国家关于智能家居的标准有待于行业、协会、相关公司以及我们这些品牌厂家一起去推动和完善。

关于智能家居行业的发展路径，如今在国内智能家居业务的开展中，有科技路线，有奢华主义路线，西蒙致力于做“让老百姓用得起”的智能家居，走更加实用的路线。我认为，高频使用的场景，也就是老百姓家居生活最核心使用场景主要包括灯光控制、窗帘控制、开关暖通控制面板的一致性连体。

网易家居：在您看来，数智化转型对企业来说意味着什么，您认为当前中国家居企业的数智化转型进度如何，请分享一下西蒙电气的实践成果。

郑光明：这个时代没有成功的企业，只有时代的企业。数智化是这个时代对每个企业提出的新要求，是一种新的趋势，也是企业必须要面对的新命题。

2015年提出了这个数智化的概念，后来经过阿里研究院等互联网平台对数智化整体推广。消费品品牌厂家是数智化第一阶段的应用主力，接着家居主材品类厂家也开始应用数智化驱动体系建设，全面推动整个后台与前台的数智化改造，实现效率与效能的提升。

以前西蒙电气在中国市场是以开关面板为核心开展的业务落地，开关面板是耐用标准品，如今，我们从开关面板逐步做到灯光智能、全屋智能领域，将进入到更多的定制业务，呈现出C to B的业务形态。这个过程当中数智化是我们必须要面对的，西蒙电气已经在前端销售链路积极推进数智化的改造及应用，推动经销商借助AIGC和SCRM等系统工具等设计交付一体化，全域流量推广的生态能力建设。后续将依据采集的终端销售数据和用户画像，导入企业数智化中台，在中台建立一个完整决策分析体系；前端销售链路打通，相信我们在后端的数智化改造会加快在中国市场的落地。

网易家居：您如何解读今年大会主题“守正创新稳中求进”？请结合您对行业趋势的观察进行分享。

郑光明：中国在高速发展40年之后，到现今进入一个新的经济周期，而这个经济周期由各方面的因素决定，由中国本身需求下降和产能过剩，也有国际形势上的因素，是由整个大环境因素共同决定，不以人的意志为转移。在这个经济周期当中，“守正”这个词的核心是做正确的事。因为在行业的发展中期，我们不能犯更多的错误，所以首先要守正，做正确的事。

其次是创新，“创新”的核心是正确地做事。我们要善用新媒体、新工具、新逻辑，利用数智化的知识体系做正确的事。关于稳中求进，我认为“稳”是在协会的带领下，推动企业向下扎根，将设计交付一体化的落地能力夯实，要把产品和服务体系面向用户端建设地更好、更加闭环，同时也要将产品和服务嵌合到整个家装业务落地形态当中。

因此，我认为稳中求进的“进”是在这个过程当中的向上生长。基于向下扎根的“稳”，所以才会获得向上生长的机会和空间。我们相信强者会与强者联合在一起，强者恒强。所以我们认为未来无论是中国国内的家装公司，还是材料品牌，将形成一个跨界合作的大局面。但对于跨界能否成功，是否能够精准对标，形成一个良好的合作架构与体系，还需要行业内各企业的努力，我认为这个时代已经到来，并且充满信心。

网易家居：回望过去一年，贵企业取得了哪些成绩？对今年的发展是否有信心，具体来说有哪些规划？

郑光明：过去我们在房地产业务的布局一直有较高占比，一直是部分头部民营地产的5A级的供应商，同时也是头部民营地产的智能家居和开关面板的主力供应商。

近年我们也在积极调整业务战略，高度重视家装业务的拓展。我们将家装部门设置在市场部，以新零售的方式开展家装业务。我们不再仅仅作为材料供应厂商，而是通过与家装公司合作共同呈现智能电气解决方案给客户；并与合作家装公司开展联合营销，在小红书、抖音等平台上进行矩阵传播。其次，我们在酒店业务方面也有积极的布局。通过高质价比的客控系统和基于CMF理念开发的控制面板、优秀的照明设计及丰富的配套选型产品，为酒店业提供创新的一体化产品和服务。过去几年中，西蒙电气推出了基于CMF的产品，实现了颜色、材料和工艺上的新突破与创新，为西蒙与主流家装公司和主材品牌的跨界合作奠定了良好的基础。

此外，西蒙电气积极推动传统专卖店的更新升级，将新型的全屋智能体验馆引入零售市场，这是我们在零售端的业务线开展中对店面和产品的一次全面重塑，以及对当下经济周期的应对策略及行动。我们对中国家装市场的未来发展充满信心和期待！